444 9 369
irtibat@faturaodemeyeri.com.tr

Sistem Tanıtımı

Sistemimizin resimli anlatımını tıklayarak bilgisayarınıza indirebilirsiniz.


İÇİNDEKİLER

⦁ Tahsilat Sistemi Üyelik Kaydı
⦁ Bireysel Üyelik
⦁ Kurumsal Üyelik
⦁ Sisteme Giriş
⦁ Bireysel Giriş
⦁ Kurumsal Giriş
⦁ Ana sayfa Kullanımı
⦁ Fatura Ödeme
⦁ Para Transferi
⦁ Fatura Takip Sistemi
⦁ Bakiye Bildirimi
⦁ Raporlar
⦁ Ayarlar
⦁ Profilim

 

TAHSİLAT SİSTEMİ ÜYELİK KAYDI

⦁ BİREYSEL ÜYELİK:
⦁ “fatura.faturaodemeyeri.com.tr” adresine girilir,
⦁ “Kayıt Ol” bölümünden üyelik tipi “Bireysel” olarak seçilir,
⦁ Daha sonra “Adı ve Soyadı, Email Adresi, Parola, Cep Telefonu ve Şehir bilgilerini girilir,
⦁ Üyelik şartları okunup ve onaylanır.
⦁ Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra “Kayıt Ol” butonuna basılarak işlem tamamlanır.

⦁ KURUMSAL ÜYELİK:
⦁ “www.faturaodemeyeri.com.tr” adresine girilir.
⦁ “Üye işyeri ol” bölümünden “Üyelik formu” doldurularak ön kayıt işlemi gerçekleştirilir.
⦁ Tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra “Kayıt Ol” butonuna basılarak Kurumsal üyelik talebiniz “FÖY FATURA ÖDEME KURULUŞU A.Ş.” ye iletilir.
⦁ Talep de bulunan kurumsal firma gerekli evrakları (Vergi levhası, Kimlik fotokopisi, sabıka kaydı vs.) “FÖY FATURA ÖDEME KURULUŞU A.Ş.” ye gönderir.
⦁ Kuruluş tarafından gerekli incelemeler yapıldıktan sonra Kurumsal Üyelik tamamlanır.
⦁ Üyelik ile ilgili bilgiler üyelik talebinde bulunan firmanın e-posta adresine gönderilir ve aynı zamanda müşteri hizmetleri tarafından telefon ile bilgi verilir.
⦁ SİSTEME GİRİŞ

⦁ BİREYSEL GİRİŞ:
⦁ “fatura.faturaodemeyeri.com.tr” adresinden Bireysel giriş sekmesini seçilir,
⦁ Açılan bölümden sisteme kayıt olunan e-posta adresi ve parola yazılır,
⦁ “Giriş Yap” Butonuna basılır.
⦁ Eğer girilen bilgiler doğru ise kullanıcının sistemde kayıtlı olan cep telefonuna “Tek Kullanımlık Mobil Şifre” gelecektir,
⦁ Telefona gelen mobil şifre, “Mobil şifre” ekranına yazılır ve sisteme giriş işlemi tamamlanır.

⦁ KURUMSAL GİRİŞ:
⦁ “fatura.faturaodemeyeri.com.tr” adresine girilir,
⦁ “Kurumsal” giriş sekmesi seçilir,
⦁ Açılan bölümde işlem yapılacak “Vezne Kodu” ve “Parola” yazılır,
⦁ “Giriş Yap” butonuna basılır,
⦁ Eğer girilen bilgiler doğru ise sistemde kayıtlı olan “Yönetici Cep Telefonuna” “Tek Kullanımlık Mobil Şifre” gelir,
⦁ Mobil şifre ekranına telefona gelen “mobil şifre” yazılır,
⦁ Sisteme giriş işlemi tamamlanır.
⦁ Eğer sisteme ilk defa giriş yapılıyor ise; zorunlu şifre değiştirme ekranı gelir,
⦁ Yeni şifre belirlendikten sonra sisteme giriş işlemi tamamlanmış olur.

Not: Aynı kullanıcı adı ile aynı anda iki farklı oturum açılamaz.

⦁ ANASAYFA KULLANIMI:
⦁ Anasayfa sizin karşılama ve hızlı işlem ekranınızdır.
⦁ Bu ekranın üst sağ bölümünde “Mevcut Bakiye” ve “bakiye işlemleri”, “özel mesajlar”, “Sistem ile ilgili bildirimler” ve “Günlük işlem geçmişi” görülebilir.
⦁ Ayrıca yine bu kısımda “İşlem Sepeti” de yer almaktadır.
⦁ Üst orta kısımda anlık yayınlanan bildirim ve mesajlara ulaşabilirsiniz.
⦁ Karşılama ekranının sol tarafında “İşlem Menüsü” yer almaktadır.
⦁ Buradan yapmak istenilen işlem seçilebilir.
⦁ Karşılama ekranının orta üst bölümde “Hızlı işlem” menüsü yer almaktadır.
⦁ Bu bölümde, yapılan işlemlerin toplam sayısı görülebilir ve o işlemlere hızlı erişim sağlanabilir.
⦁ Karşılama ekranının orta alt bölümünde ise, sistemde yayınlanan bildirimlere ulaşılabilir.
⦁ En alt bölümde ise “Online Destek Paneli” bulunmaktadır.
⦁ Bu bölümden Müşteri hizmetleri ile hızlı iletişim kurularak bilgi edinilebilir.

⦁ FATURA ÖDEME İŞLEMİ:
⦁ Ekranın sol bölümdeki işlem listesinden “Fatura Ödeme” butonuna basılır.
⦁ Açılan sekmeden işlem yapmak istenilen fatura türü seçilir.
⦁ Seçtiğiniz fatura türüne göre bulunduğunuz şehirde ki işlem yapacağınız kurumu sistem sizin için seçili olarak karşınıza getirecektir.
⦁ Eğer başka bir Kurum için işlem yapılmak isteniyorsa “Kurum Listesinden” seçilebilir.
⦁ İşlem yapılacak kurum seçildikten sonra işlem yapılacak Tesisat Numarası girilir,
⦁ “Fatura Sorgula” butonuna basılır,
⦁ Sistem girmiş olduğunuz bilgilere göre gerekli sorgulamayı yapacaktır,
⦁ Sorgulama sonucunda borcu olan fatura bilgileri, alt bölümde tablo şeklinde “Adı Soyadı, Fatura No, Son Ödeme Tarihi, Fatura Tutarı” görülecektir,
⦁ Ödeme yapılmak istenilen fatura/faturalar seçilir,
⦁ “Sepete Ekle” butonuna basılır,
⦁ Bu işlemden sonra sistem size bir bilgilendirme mesajı verir ve seçili faturanızı “İşlem Sepetine” ekler,
⦁ İşlem sepetine girilerek ödeme bekleyen faturalar bilgileri ve toplam tutarı görülür,
⦁ Eğer ödeme yapılmak istenmiyorsa istenilen fatura iptal edilebilir ya da işlem sepeti tamamen temizlenebilir.
⦁ Eğer mevcut bakiye yeterli ise “Faturaları Öde” butonuna basılarak sepetteki tüm faturaların ödeme işlemi gerçekleştirilir.
⦁ Ödeme işleminden sonra sistem size işlem dekontu verecektir.
⦁ Eğer ödeme yapmak istemiyorsanız istediğiniz faturayı iptal edebilir ya da tamamen Sepeti Temizleye bilirsiniz.

⦁ PARA TRANSFERİ:

⦁ Ekranın sol bölümündeki işlem listesinden “Para Transferi” butonuna basılır.
⦁ Açılan ekranda kredi kartı ödemesi yapmak için “Kredi Kartı Borç Ödemesi” seçilir.
⦁ Hesaba para göndermek için “Havale/EFT” işlemi seçilir.
⦁ Seçilen işleme göre gerekli bilgiler girilerek “Kredi Kartı Borç Öde” veya “Havale/EFT Transferi Yap” butonuna basılır.
⦁ Bu işlemden sonra sistem bir bilgilendirme mesajı verir ve seçili işlemi “İşlem Sepetine” ekler.
⦁ İşlem sepetine girilerek ödeme bekleyen Para Transferi işlem bilgileri ve toplam tutarı görülebilir.
⦁ Eğer ödeme yapılmak istenmiyorsa istenilen para transferi işlemi iptal edilebilir ya da işlem sepeti tamamen temizlenebilir.
⦁ Eğer mevcut bakiye yeterli ise “Faturaları Öde” butonuna basılarak sepetteki tüm Para Transferi işlemleri gerçekleştirilir.
⦁ Ödeme işleminden sonra sistem işlem dekontu verecektir.
⦁ FATURA TAKİP SİSTEMİ:

⦁ Ekranın sol bölümdeki işlem listesinden “Fatura Takip Sistemi” butonuna basılır.
⦁ Açılan bölümde “Kurum Tipi”, “Kurum Adı” ve “Tesisat Numarası” bilgileri girilir.
⦁ Altta yer alan checkboxlardan gerekli görülenler işaretlenir ; email ile bilgi almak için “Email ile Bilgilendir” kutucuğu, sms ile bilgi almak için “SMS ile Bilgilendir” kutucuğu, otamatik ödeme ayarlama vermek için “Otmatik Ödeme Talimati Ver” kutuğu işaretlenir. Çoklu seçim yapılabilinir.
⦁ Gerekli veriler girildikten sonra “Fatura Takip Listesine Ekle” buttonuna basılır.
⦁ Daha önce eklenmiş takip ve otomatik ödeme faturaları ekranın sağındaki listede görüntülenir.
⦁ Burada kaldırılmak istenen faturalar, o faturaya ait satırın düzen kolonundan “Sil” buttonuna basılarak kaldırılır.

BAKİYE BİLDİRİMİ:

⦁ Ekranın sol bölümdeki işlem listesinden “Bakiye Bildirimi” butonuna basılır.
⦁ Açılan bölümde para gönderilen banka seçilir.
⦁ Yükleme yapılacak tutar ve açıklama girilir.
⦁ “Ödeme Bildir” butonuna basılır.
⦁ Bu işlemden sonra sistem bir bilgilendirme mesajı verir ve işlem onaya düşer.
⦁ Ekranın sağında “Bakiye Bildirim Geçmişi” kısmında işlem bilgileri ve toplam tutar görülebilir.
⦁ Gerekli banka bilgileri ekranın altında yer almaktadır.

AYARLAR

⦁ Ekranın sol bölümdeki işlem listesinden “Ayarlar” butonuna basılır.
⦁ Açılan sekmede “Komisyonlar” butonuna basılır.
⦁ Bu sayfada faturalardaki işlem ücretleri bulunur.
⦁ Bu işlem ücretleri FÖY tarafından belirlenmektedir.
RAPORLAR:

⦁ Ekranın sol bölümdeki işlem listesinden “Raporlar” butonuna basılır.
⦁ Açılan sekmede görüntülenecek rapor seçeneği; “Fatura Ödeme” veya “Para Transferi” seçilir.
⦁ Fatura raporlarında;
⦁ Kurum tipi,
⦁ Kurum adı,
⦁ Tesisat numarası,
⦁ Referans numarası,
⦁ Abone adı soyadı,
⦁ Fiyat aralığı
⦁ Tarih aralığına göre listeleme yapılabilmektedir.
Tüm işlemleri listelemek için hiçbir parametre seçilmeden “Fatura Raporu Listele” butonuna tıklanır.
⦁ Para Transferi raporlarında
⦁ İşlem tipi,
⦁ Banka adı,
⦁ Birey adı soyadı,
⦁ Kart no,
⦁ Iban no,
⦁ Hesap no,
⦁ Referans no
⦁ Tarih aralığı parametrelerine göre arama yapılabilir.
Tüm işlemleri listelemek için hiçbir değişken bilgisi girilmeden “Para Transfer Raporunu Listele” butonuna basılır.
⦁ Ekranın sağındaki Fatura Ödeme Rapor Listesi bölümünde 5 adet işlevsel buton bulunmaktadır.
⦁ Detay ve özet fatura bilgileri alınabilir,
⦁ Faturalar yazdırılabilir,
⦁ Excel’e çıktı olarak alınabilir
⦁ Kasa raporu çıktısı temin edilebilir.