444 9 369
irtibat@faturaodemeyeri.com.tr

fatura bayiliği iletişim

Fatura Ödeme Merkezi İletişim Sorunları

Fatura Ödeme Merkezi | İletişim Sorunu


Bu sorunu FÖY Fatura Ödeme Yeri ile iletişimde yaşamamanız için elimizden geleni yapmaya çalıştık. Öncelikle şundan bahsedelim, bize internet üzerinden ulaşan bayilerimizi büyük çoğunluğu mevcut bir Fatura Ödeme Kuruluşu ile çalışıyor ancak sorunlar yaşıyor, bu sebepler ile arayışlara girerek bize ulaşmışlar. İstatiksek yaklaşarak ne tür sorunlar yaşadıklarını sorduğumuzda en çok aldığımız cevap iletişim sorunu olarak karşımıza çıkıyor. Fatura Ödeme Merkezi Bayiliği almışsınız, Fatura Ödeme hizmeti vererek kuruluşa para kazandırıyorsunuz.Sorunlarınız olduğunda iletişime geçememek büyük handikap ve moral bozucu bir durum.

FÖY Fatura Ödeme Yeri olarak bu duruma düşmemek için çözümler üretmeye çalıştık ve şimdiye kadar müşterilerimizden bu soruna dair bir şikayet almadık.

Öncelikle Fatura Ödeme Merkezi Bayilik başvurusu yaptığınız anda sizin için bir temsilci atanır. Bu temsilcinin GSM telefon numarası sizlere Fatura Ödeme Merkezi Bayiliğinden sonra verilir. Mesai saatleri dışında elektrik gitsede, internet kesilsede iletişiminiz kopmaz ve bu temsilcilerimiz genel merkez de olduğu için temsilci ile genel birimler arasında iletişiminiz kopmaz.

Genel merkezimizin 444 9 369 nolu hattı üzerinden dahililer aracılığı ile tüm birimlere ulaşabilmeniz mümkündür.

Pazarlama birimimizin sürekli aktif olan numaraları 545 535 6262 ve 212 535 6262 numaralı hatlarıda sizlerle paylaşılır ve iletişimin kopmaması adına teknik destek veremeselerde sizleri gerekli yönlendirmeleri yaparak mağdur etmeden iletişiminizi sağlarlar.

En önemlisi olarak gördüğünüz canlı destek hattımız vardır. Bu hat Fatura Ödeme Merkezi Tahsilat Programı nın sağ alt köşesinde aktif olarak kullandığınız her an görünmektedir. Sesli iletişim kanallarının tamamından yapacağınız her işlemi bu bölüm aracılığı ilede yapabilmektesiniz. Direk olarak ilgili birimlerin önüne aktarılan talepleriniz için 10 dakika içerisinde geri dönüş ve sonuç alınmaktadır.

Sizin ile iletişime geçen yöneticilerimizin numaralarını istediğiniz takdirde ulaşabileceksiniz.